ITSS運行與維護服務(wù)能力成熟度標準產(chǎn)生的背景
隨著我國各行業(yè)、各領(lǐng)域信息化工作的深入開展,信息化發(fā)展由重建設(shè)向重應(yīng)用轉(zhuǎn)移,運行維護(以下簡稱運維)服務(wù)正逐步發(fā)展成為信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的一個重要子行業(yè),并保持持續(xù)快速增長態(tài)勢。
按照工業(yè)和信息化部的總體部署,我國信息技術(shù)服務(wù)業(yè)未來一段時期內(nèi)的發(fā)展目標是由大變強,發(fā)展重心從追求規(guī)模速度轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量。在此背景下,運維服務(wù)能力成熟度模型應(yīng)運而生,為運維服務(wù)行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和引導(dǎo)提供了有益的指導(dǎo)。
ITSS運行與維護服務(wù)能力成熟度標準的益處
■ 建立運維服務(wù)組織的能力水平評判標準;
■ 提供有效選擇和評價運維服務(wù)供方的方法;
■ 提供運維服務(wù)能力建設(shè)的最佳實踐;
■ 支撐提升運維服務(wù)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量的評價方法。
巴吉達可提供的服務(wù)
■ 運維服務(wù)工程師培訓(xùn)
■ 運行與維護服務(wù)能力成熟度標準咨詢
■ 運行與維護服務(wù)能力成熟度標準認定